Seit Sommer laufen im Verbandswasserwerk die Vorbereitungen für die Jahresverbrauchsabrechnung 2020. In diesem Jahr erfordert die Pandemiesituation, in der wir uns seit März befinden, auch ein Umdenken bei der Ablesung der Wasserzähler.

Das Verbandswasserwerk trägt eine besondere Verantwortung für die Sicherstellung der Trinkwasserversorgung von nahezu 40.000 Menschen in den Städten und Gemeinden in unserem Verbandsgebiet. Die Entwicklung der Corona-Pandemie in Deutschland und in den Landkreisen, in denen wir unsere Kunden versorgen, haben wir in den letzten Wochen sehr aufmerksam verfolgt. Wir sind bestrebt, sowohl unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie auch die Menschen, mit denen wir persönlichen Kontakt haben, in der aktuellen Situation soweit wie möglich vor Infektionen zu schützen. Aus diesem Grund haben wir entschieden, bei der Ablesung in diesem Jahr auf Ihre Unterstützung zu setzen.

Anfang nächster Woche werden Sie unser Schreiben mit einer Ablesekarte in Ihrem Briefkasten finden (davon ausgenommen sind die Kunden in der Gemeinde Dachwig).

Um uns den Stand Ihres Wasserzählers/Ihrer Wasserzähler zu übermitteln, haben Sie drei Möglichkeiten:

  1. Online: Auf der Internetseite des Verbandswasserwerkes können Sie bis Anfang kommenden Jahres Ihre Zählerdaten eintragen. Hierzu benötigen Sie die Kunden- oder Zählernummer – hier geht es zum Online-Formular.
  2. Kostenlose Servicehotline: Sie können uns den Wasserzählerstand auch unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 664 6920 mitteilen – halten Sie dazu bitte Ihre Kundennummer und die Zählernummer bereit.
  3. Rücksendung der Antwortkarte: Sie senden uns die Ablesekarte ausgefüllt zurück, die Sie von unserem Brief abtrennen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir die Rücksendung im verschlossenen Umschlag.

Den Zählerstand benötigen wir für eine korrekte Abrechnung des Trinkwasserverbrauchs in diesem Jahr. Die Jahresrechnung für Trinkwasser und den Gebührenbescheid für Abwasser erhalten Sie Anfang Februar 2021.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung. Kommen Sie gesund durch Herbst und Winter.

 


Ansprechpartner
Kundenservice
Tel.: 03603 8407-57
E-Mail: kundenservice@wazv-badlangensalza.de

Weiterführende Links

  • Online-Formular zur Übermittlung des Wasserzählerstandes
  • Beachten Sie auch unseren Artikel und die FAQ zur befristeten Senkung der Mehwertsteuersätze